Vị trí công việc này hiện tại đã hết Thời hạn hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
kinh doanh onlineonline
Mô tả việc làm
Kết nối với khách hàng tiềm năng thông qua kênh online như điện thoại, nhắn tin,..dựa trên danh sách được cung cấp bởi Công ty hoặc tự tìm kiếm, nhằm tư vấn về các sản phẩm, dịch vụ của FPT Telecom cung cấp (Internet, Truyền hình FPT Play, Camera AI…) giúp khách hàng lựa chọn giải pháp phù hợp và đặt hàng, đăng ký sử dụng dịch vụ.
Quản lý thông tin khách hàng được cập nhật chính xác và kịp thời lên hệ thống quản lý nội bộ. Phối hợp hiệu quả với các bộ phận liên quan để triển khai dịch vụ cho khách hàng.
Chăm sóc khách hàng sau bán hàng, bao gồm việc gọi điện thăm hỏi định kỳ, tiếp nhận và hỗ trợ chuyển các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng đến bộ phận xử lý chuyên trách, đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
Thực hiện báo cáo định kỳ hoặc theo yêu cầu về kết quả công việc, tiến độ thực hiện.
Cập nhật xu hướng, thông tin thị trường, đề xuất ý tưởng cải thiện quy trình hoạt động Marketing, tư vấn nhằm nâng cao hiệu suất công việc.
Thực hiện một số công việc liên quan theo sự phân công của quản lý trực tiếp.CHUYÊN VIÊN KINH DOANH KÊNH ONLINE (TPHCM)
Yêu cầu
Tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên.
Có kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
Thành thạo sử dụng điện thoại, máy tính, mạng xã hội (Facebook, Zalo, TikTok, Email…).
Có kinh nghiệm Telesale, Sale Online, chăm sóc khách hàng là một lợi thế.
Siêng năng, kiên trì, chịu được áp lực doanh số.
Tinh thần làm việc nhóm tốt, có trách nhiệm với công việc.
Quyền lợi
Gói thu nhập năm tương xứng với năng lực.
Cơ hội làm việc và phát triển tại FPT, Công ty tiên phong chuyển đổi số và dẫn đầu về tư vấn, cung cấp, triển khai các dịch vụ, giải pháp công nghệ – viễn thông.
Môi trường làm việc công bằng, minh bạch, thân thiện, cởi mở, năng động và trẻ trung
Cơ sở vật chất, công cụ làm việc hiện đại, tiện nghi, ứng dụng công nghệ, chuyển đổi số toàn trình.
Tham gia đầy đủ các chế độ theo Luật lao động hiện hành (BHXH, BHYT, BHTN, ngày phép); Khám sức khỏe định kỳ, nghỉ hè hàng năm
Thiết bị làm việc
Được cấp Điện thoại, Tai nghe, Máy tính
Quyền lợi
Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm sức khỏe, Khám sức khỏe định kỳ, Team building, Du lịch hàng năm, Thưởng tháng 13, Thưởng hiệu quả làm việc
Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm sức khỏe, Khám sức khỏe định kỳ, Team building, Du lịch hàng năm, Thưởng tháng 13, Thưởng hiệu quả làm việc
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 – Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:30)
Thông tin chung
Địa điểm làm việc
Hết hạn: 14/05/2025
Nói rõ bạn biết thông tin từ website vieclam.bariavungtau.top – Xin cảm ơn!
