Trang chủHành Chính/Nhân SựNhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng tại nhà

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng tại nhà

Mức lương: 7 – 12 triệu Loại hình: Toàn thời gian, Làm việc từ xa Chức vụ: Nhân viên

Mô tả việc làm

– Thu cước, tư vấn đóng cước dịch vụ Internet & Truyền hình của FPT trong tháng trực tiếp tại nhà khách hàng trên địa bàn được phân công.
– Xác minh thực trạng, địa chỉ khách hàng.
– Hỗ trợ khách hàng báo sự cố đến cán bộ quản lý, tương tác với các bộ phận liên quan để giải quyết và chăm sóc khách hàng khi có khiếu nại hoặc vấn đề phát sinh.
– Tạo ra những tương tác, trải nghiệm tốt tới người dùng/khách hàng trên các kênh (online/offline) ở mọi hình thức.
– Thu hồi các thiết bị khi khách hàng không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ.
– Công ty sẽ sắp xếp để nhân viên đi thu cước ở khu vực gần nơi cư trú.
– Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu từ Trưởng Bộ phận/ Đơn vị.
– Khu vực Xuyên Mộc (tuyển 2 bạn): Ưu tiên ứng viên ở cụm Phước Tân, Xuyên Mộc, Bình châu
– Khu vực Phú Mỹ (tuyển 1 bạn): Ưu tiên ứng viên ở Mỹ Xuân, Tân Phước

Yêu cầu tuyển dụng

– Tốt nghiệp Trung Học Phổ Thông trở lên.
– Có số tiền kí quỹ là 20 triệu. Đặt cọc bằng hình thức mở sổ tiết kiệm tại ngân hàng theo yêu cầu của công ty.
– Có xe máy, điện thoại Smartphone.
– Thông thạo địa bàn làm việc, có kinh nghiệm giao nhận, thu tiền tại nhà là lợi thế.
– Kỹ năng giao tiếp, giải quyết tình huống tốt.
– Tính tình thật thà, cẩn thận, chịu khó, kiên nhẫn.
– Có tư duy luôn lấy khách hàng làm trọng tâm.
Ghi chú: FPT Telecom không thu bất kỳ chi phí nào của Ứng viên, Sinh viên trong quá trình tuyển dụng, thực tập.

Quyền lợi công việc

Môi trường làm việc: Chuyên nghiệp, năng động, hỗ trợ khu vực làm việc gần nhà.
Cơ hội đào tạo, phát triển và thăng tiến
Khen thưởng: Lương tháng 13 và thưởng thi đua, thưởng top nhân viên xuất sắc của năm
Chế độ nghỉ phép: 12 ngày/năm và nghỉ mát, teambuilding cùng nhiều trải nghiệm với các CLB sở thích, chuyên môn, thể dục thể thao …
Chế độ bảo hiểm: BHYT, BHXH, BHTN, khám sức khỏe định kỳ
Đặc biệt chính sách bảo hiểm PNC Care dành riêng cho CBNV Phương Nam.
Các chế độ khác: Theo Luật Lao động Việt Nam và Quy định tài chính của công ty
Thuộc biên chế Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn MTV DV Viễn thông Phương Nam (Đối tác độc quyền của FPT Telecom)

Thông tin khác

Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
3 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu

Nộp hồ sơ liên hệ

Công ty Cổ phần Viễn thông FPT – FPT Telecom

Hết hạn: 03/06/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng tại nhà

Nói rõ bạn biết thông tin từ website vieclam.bariavungtau.top – Xin cảm ơn!

RELATED ARTICLES